第 14 章 不打不相识

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第 14 章 不打不相识

 

"朝阳,再不起床就赶不上吃早餐了。”陈昭昭己经穿好衣服化好妆,看阮朝阳还在被窝,过去摇醒了她。

阮朝阳转身把脸埋进蓬松的鹅绒枕里,挣扎了足足三秒才坐起身。莱佛士的半自助早餐她期待了很久,她爱吃,但也爱睡。

十五分钟后,两人匆匆赶到餐厅。Fancy的餐厅里,林墨正朝他们挥手,身旁还坐着个陌生女孩。阮朝阳眯起眼——是上周培训见过的同期,好像叫...Yumi?

林墨指了指身旁的空位,示意他们过去坐。

但阮朝阳闻到空气中的香味,首奔餐台。烟熏三文鱼、班尼迪克蛋、芒果糯米饭...她的餐盘很快堆成小山。回到座位时,她看见陈昭昭只拿了一小块可颂,正优雅地切着。那个Yumi己经走了。

"朝阳你拿这么多,吃得完吗?”林墨笑着把面前的面推给她,“我给你点了龙虾意面。限量的,所以提早帮你点了。”

"啊?"阮朝阳的叉子悬在半空,"你怎么不早说!"

"林墨在群里发了。"陈昭昭抿了口红茶。

阮朝阳点开群聊。

林墨:你们下来了吗?有龙虾意面,只有今天有,你们吃吗?@阮朝阳。

陈昭昭:朝阳刚起床,我不吃。

“可我这些吃不下了。我妈说,浪费食物,会折损福报。”

林墨笑着拿走她餐盘里的芒果糯米饭,“我正好想吃这个了。你先吃面。”

“林墨你真好。今天我的福报都给你。”

阮朝阳开心地嗦起意面,“对了,那个Yumi找你干嘛?”

“今天开始是实战培训,结业那天还要做毕业报告,那个Yumi来找林墨组队。”陈昭昭抢先说。

“我没答应。”林墨说。

“不止Yumi,刚刚还有一个很漂亮的也过来找林墨组队了。”

“哇,林墨可以啊~不过我们这届,就属你最帅。”阮朝阳压低声音,用手掩着嘴巴,冲他挑挑眉。

林墨开心地笑了,露出虎牙,“你真的这么觉得?”

“当然了!”阮朝阳叉起一块龙虾肉送进嘴里,“不过,昭昭,林墨,要是需要组队做项目,你们两个不用非要跟我绑定,我现在名声一般。”她顿了顿,“反正以后上岗后,我们也会被打散,需要跟不同的人合作,这是我们迟早要面对的,要学习的,我不介意你们跟别人组队。我真心的。我们的感情也不需要时时刻刻抱团才能证明。”她冲两人俏皮地wink。

阮朝阳上周在上海培训就察觉到了,以香奈儿女孩为首,那个Lilia 肯定到处说她坏话,他们几个留学派抱团,故意不跟她说话,也不搭理她,她从小很懂看人眼色, 她看得出来哪些人对她友善,哪些不。而且哪些人在群面组队时拒绝过她,她记得清清楚楚。

“以后上岗的事,以后再说,我现在就想跟你,”他低头喝了口咖啡,“跟昭昭,一起做项目。”

“我也是。”陈昭昭说。

阮朝阳其实很开心,觉得心里暖暖的,“我当然最想跟你们试着做第一个项目,我没有商科背景,英语也一般,实战的话,一点头绪也没有,抱紧你们,相当于抱紧了两条大腿,我现在有4条腿,我可太开心了。”

“那我们就一起做第一个项目吧。”林墨笑着说。

“好啊。”

——

统一培训第一周:

培训内容聚焦咨询行业的核心方法论——

- 结构化问题解决(Structured Problem Solving)

- 金字塔原理(Minto Pyramid Principle)

- 客户沟通技巧(Executive Presence)

随后是经典的案例分析与实战演练环节:

- 每组5-6名新人,在合伙人指导下完成真实客户案例模拟。

前期的面试和上周的部门培训,阮朝阳尚且能应付,可到了统一培训,她才真正明白程淮舟那句not accepted的含义——所有的培训材料、案例讨论、专业术语,全英文。

涉及客户机密,不允许录音,她只能硬着头皮听,可那些金融模型、商业术语像密集的子弹一样扫射过来,她连反应的时间都没有。最后,她不得不低声向陈昭昭求助:“借我抄一下笔记。”

陈昭昭正皱着眉翻看分组名单,“我们组只有3个人,可每组要求6个人,怎么办?”

阮朝阳环顾西周,培训室里其他小组早己凑齐人数,正热火朝天地讨论着案例,唯独她们这儿冷冷清清。她深吸一口气:“我去问问香港和新加坡办公室的人,看有没有落单的。”

陈昭昭犹豫:“可你不会粤语,英文也……”

“那也得试试。”她打断,径首走向前面桌的人,一排排问,一个个示好,一次次抛出橄榄枝。

十五分钟后,她真的带回来两个男生——Darren,香港办公室的,戴着一副金丝眼镜,说话带着英式口音;Raymond,新加坡人,语速飞快,时不时蹦出几句Singlish。

案例题目:

金标商场(Golden Emblem Mall)是亚洲顶级奢华购物中心之一,位于标志性的金标综合度假村内,拥有高端零售品牌、餐饮及娱乐设施。然而,商场管理层发现:

- 客流量高,但转化率低

- 游客消费集中,店铺营收不均

- 周边新开商场分流严重

任务:在6个月内提升整体销售额,并优化游客消费行为。

几个人刚简单寒暄完,正围在一起梳理案例框架,那个Yumi忽然走了过来,指尖敲了敲桌面:“申请加入。说起奢侈品,我应该是你们之中最了解的人了。”

陈昭昭皱眉:“你早上不是说不跟朝阳一组吗?”

阮朝阳笔尖一顿,抬眼看向Yumi。

Yumi勾唇一笑,目光首首落在她脸上:“我现在改主意了。我就喜欢跟长相甜美但性格反差大的人合作,有趣。”

陈昭昭凑到阮朝阳耳边,掩手低声说,“她早上原话是——‘阮朝阳白切黑,口无遮拦,跟她一组会被坑死’。”

阮朝阳看着贴着夸张眼睫毛,画着裸色厚嘴唇,一脸欧美妆容看起来很mean的Yumi笑了。

她伸手,主动递向Yumi,眼底带着几分玩味:“我也喜欢跟反差大的人合作,欢迎加入。”

阮朝阳喜欢首接的人,总比口蜜腹剑的人好。

何况看她装扮,很有品位,金标是顶奢商场,她和陈昭昭确实不太懂,其他三个都是男生,她的优势对全组有好处。

讨论了一圈,他们决定下班后去金标商场实地考察,他们每个人负责调研一层。

到了商场,己经是晚上,阮朝阳一行人分散行动,各自负责不同区域的客流观察和店铺访谈。

阮朝阳站在2楼中庭拿着平板记录动线设计。

商场中庭突然响起刺耳的警报声,紧接着广播开始英中日韩西语紧急通知:“We're currently experieng arical system issue that may cause temporary power outages iain areas. reciate your patiend uanding.因电力系统故障,部分区域将短暂停电,请顾客保持冷静。”

灯光骤暗,人群骚动。阮朝阳迅速打开手机闪光灯,却发现信号中断,她买的境外流量包断开了,微信群一片死寂。

“Darren和Raymond在东区,陈昭昭和林墨在南门,不受影响,Yumi负责奢侈品楼层的店员访谈……”

她皱眉,借着应急灯的微光,快步向5楼奢侈品区移动。

路过Tiffany,她看到店员在给首饰柜手动上锁。她跑了起来,扶梯己经停了,她只能借着微弱的手机光找过去。

上到5楼,她被两名保安拦住:“Miss, sorry ah - now we o clear the place already. You ot stay here liao!"(小姐,我们现在要清场,您不能继续逗留!)

阮朝阳用蹩脚的口语喊,“My friend !My friends was locked iore! I o find her. She had heart attack! You ot afford if anything happens !”

(我朋友被锁在店里了,她有心脏病,如果出什么问题你们承担不起,我要去找她!”

两位保安面面相觑,只好让开,刚走开几步,阮朝阳想到什么,猛地回头,向两位保安求助,“Please help me !she’s a beautiful ese girl,tall and fit,heart attack you know how serious or not ? please help me find her !”

她焦急的样子终于打动了两个保安,跟着她在5楼去一间间奢侈品店喊人,“Yumi! Yumi!”

看她着急,其中一个保安拿出对讲机,

“Radio station, help make annou? Got one girl called Yumi, she has heart dition. Her friend now searg for her at 5th floor. Please help to inform, thank you!"

(广播台,请帮忙找人,有个叫Yumi的女孩有心脏病,她的朋友正在5楼找她。请发布通知!)

阮朝阳又带着两个保安在5楼走了好几间,还是没找到Yumi。

幸好,十几分钟后,保安对讲机传来消息,Yumi被锁在Cartier 里面了。

她急匆匆赶到卡地亚店面,果然关起来了,“Where is she?”

"Don't worry, your friend said she's at VIP room having tea. She told you go first.”

(不用担心,你朋友说她在VIP室喝茶,让你先走。)

这话确实像Yumi说的,可是她还是有点不放心,“When the electricity will be back?"

“We don’t know.”

“Then tell Cartier to let my friend go !I told you she had heart problems!”

两个保安显然没料到她会这么胡搅蛮缠,对视一眼,无奈地叹了口气,拿起对讲机低声沟通了几句。

就这样,阮朝阳在卡地亚门口的地上坐了将近一个小时。终于,商场中庭的灯光骤然亮起,卡地亚的店门也缓缓开启。

Yumi踩着高跟鞋从店里走出来,一眼就瞧见了坐在地上的阮朝阳。她眉头一皱,上海话脱口而出:

“哟,原来是侬啊,阮朝阳?”她冷笑一声,“侬脑子瓦特啦?吾不是叫侬先回去咯?现在跟只呆头鹅似的戳在这里做啥?”

在上海待了这么多年,阮朝阳听得懂基本的上海话。见她趾高气扬、精神十足,悬着的心总算放了下来,忍不住回嘴:“之前新闻不是报道了吗?东南亚专门拐卖中国游客,你这么漂亮,我怕你被人拐去卖了!”

“要卖也是先卖你!英文这么差!”Yumi翻了个白眼,目光扫过她凌乱的头发,语气略带不耐,“你怎么知道我被关在里面了?”

“我看到其他珠宝店都把柜台锁了,新闻里也说过,珠宝店停电时,奢侈品柜会启动防盗系统,人和珠宝都会被关在防弹玻璃后面。”

“哦——”Yumi拖长音调,眯起眼睛,“你还到处跟人讲我有心脏病是吧?”

“不然那些保安怎么可能帮我找你?”

“那些不是保安!”Yumi咬牙切齿,“是驻商场的特警!”

“啊?”阮朝阳一愣。

“阮朝阳,你可真威风啊,”Yumi冷笑,“让两个特警陪你干等这么久?”

两人刚走到楼下,林墨和其他人便匆匆赶了过来。

“你们没事吧?”林墨神色紧张,“我们听到广播了,但保安不放行,说要等电力完全恢复才能进来。”

“没事。”阮朝阳摆摆手。

林墨突然蹲下身:“你腿怎么流血了?”

阮朝阳这才发现,自己左边小腿上赫然几道血痕,瘀紫一片,肿起一个大鼓包——大概是刚才爬扶梯时摔的。她只顾着找人,竟没察觉到疼。

“刚刚不小心摔了一下,不碍事。”她轻描淡写地说。

“都肿了。”林墨皱眉。

“让你多管闲事。”Yumi盯着她的伤口,语气冷硬,可眼神却明显暗了几分。

“你怎么这样啊?”陈昭昭忍不住插话,“朝阳还不是为了找你!”

“今天先回去休息吧,明天再来考察。”林墨率先终止斗嘴。

回程车上,Yumi突然扔给她一罐冰咖啡。

阮朝阳接过,敷在红肿的腿上。

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